A Botè valoriza a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger os dados pessoais coletados em seu site. Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados descreve como a Botè coleta, usa e compartilha os dados pessoais de seus clientes.
Aplicável a
Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados é aplicável a todos os usuários do site da Botè, incluindo clientes, visitantes e potenciais clientes.
Definições
Dados pessoais: são informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, endereço, e-mail, número de telefone, dados de cartão de crédito, etc.
Tratamento de dados pessoais: é toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento, etc.
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD): é a Lei nº 13.709/2018, que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil.
Coleta de Dados
A Botè coleta dados pessoais de seus clientes quando eles se cadastram no site, realizam uma compra, entram em contato com o atendimento ao cliente ou usam os serviços oferecidos pelo site.
Os dados pessoais coletados pela Botè podem incluir:
Nome
Endereço de e-mail
Endereço de correspondência
Número de telefone
Data de nascimento
Sexo
Informações de pagamento
Informações de navegação
Uso de Dados
A Botè usa os dados pessoais coletados para:
Processar pedidos
Enviar e-mails marketing
Fornecer suporte ao cliente
Personalizar a experiência do cliente
Melhorar os produtos e serviços oferecidos
Compartilhamento de Dados
A Botè compartilha os dados pessoais coletados com terceiros apenas nas seguintes situações:
Fornecedores de serviços que auxiliam a Botè a operar o site e fornecer seus serviços
Autoridades governamentais ou reguladoras quando exigido por lei Segurança de Dados
A Botè adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais coletados contra acesso, uso, alteração ou divulgação não autorizados.
Direitos dos Usuários
Os usuários têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso aos dados pessoais coletados
Correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos
Exclusão de dados pessoais, quando aplicável
Restrição do uso de dados pessoais
Portabilidade de dados pessoais
Revogação do consentimento para o tratamento de dados pessoais
Para exercer esses direitos, os usuários podem entrar em contato com a Botè pelo canal de contato do site.
Alterações na Política de Privacidade e Proteção de Dados
A Botè pode alterar esta Política de Privacidade e Proteção de Dados a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site da Botè.
Cláusulas Adicionais
Consentimento: Ao se cadastrar no site da Botè, os usuários declaram que concordam com a coleta, uso e compartilhamento de seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e Proteção de Dados.
Exceções: A Botè pode coletar, usar e compartilhar dados pessoais de seus clientes sem o consentimento em casos específicos previstos na LGPD, como para cumprimento de uma obrigação legal, para a proteção da vida ou da integridade física de uma pessoa, para a tutela da saúde, para a execução de contrato ou para a proteção dos interesses legítimos da Botè.
Cookies
O site da Botè utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no computador do usuário quando ele visita um site. Os cookies podem ser usados para lembrar as preferências do usuário, registrar informações de navegação ou para fins de marketing.
O usuário pode desativar os cookies no seu navegador. No entanto, isso pode afetar o funcionamento do site da Botè.
Outras Informações
Para mais informações sobre a LGPD, o usuário pode consultar o site da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).